容灾咨询规划服务
服务简介
恒朴公司基于客户现有的业务和信息系统现状和灾难恢复工作管理要求，为客户提供灾难恢复管理体系建设的规划咨询服务。通过咨询服务，制定灾难恢复策略，编制灾备中心技术方案，开发信息系统灾难恢复预案，建立信息系统灾难恢复管理体系，满足客户信息系统灾难恢复能力需求。
服务内容
IT现状调研
恒朴公司将对客户生产中心IT现状进行调研，获得信息系统总体逻辑架构、数据、IT系统基础架构（存储、网络、主机物理架构）及资源配置情况，为项目后期的各项活动提供分析依据。
风险分析
恒朴咨询顾问将对客户生产中心进行调研和评估，依据相关国家标准和规范，识别数据中心IT基础架构所存在的薄弱环节和面临的潜在威胁，评估系统现有灾难恢复能力，提出风险处置建议，以达到消减风险的目的。
业务影响分析
恒朴咨询顾问将对客户生产中心现有对外服务类应用系统进行业务影响分析，评估系统中断对业务造成的影响及损失，得出现有业务部门对应用系统的灾难恢复需求，包括应用系统的恢复指标（RTO和RPO）及系统恢复的优先等级，并确定业务恢复的最小IT资源需求，为制定灾难恢复策略及开发灾备技术方案提供分析依据。
灾难恢复策略规划
恒朴咨询顾问将基于国内外信息系统灾难恢复管理理论及最佳实践、国家标准，并结合前期风险分析、业务影响分析的结论、客户的业务及IT发展战略，协助客户制定信息系统灾难恢复策略及建设规划，用于指导客户信息系统灾难恢复体系的具体建设和实施工作。
灾备系统方案设计
为保证客户灾备系统建设顺利开展和进行，恒朴咨询顾问将结合前期需求分析的结论、灾难恢复策略及建设规划，协助客户规划异地灾备系统架构及技术路线，基于双方确定的技术路线，细化技术方案，并根据总体架构设计推荐灾难恢复系统的产品配置和相应的费用预算。
灾备系统集成实施
恒朴系统工程师按照灾备系统设计方案要求，完成生产中心适应性改造，灾备中心主机存储、网络安全、系统软件等系统基本运行环境搭建，数据复制软软硬件设备集成及容灾策略部署等系统集成实施技术服务。
灾难恢复计划开发
恒朴咨询顾问将根据灾备技术方案，协助客户制定异地灾难恢复预案，以保证当客户决策启用异地灾备中心时在预定的时间目标内进行异地灾备有效切换。灾难恢复计划要点：
1. 灾备系统恢复策略说明
启用的场景和条件；
范围及所支撑的业务功能；
进行灾难恢复的优先等级和指标（如：RTO、RPO等）
2. 灾难恢复组织架构及岗位职责
灾备系统切换过程中生产中心和异地灾备中心的组织架构
组织内部沟通及交流路径、方式等
3. 灾备系统切换阶段
资源准备的工作流程和规程
生产中心计划性关闭的流程及规程
灾备系统启动的流程及规程
灾备切换过程中风险管控措施
灾备切换资源描述
4. 重续运行及灾后回退指引
灾后重建生产中心以及回切
……
灾难恢复演练
恒朴咨询顾问将协助客户实施灾难恢复切换演练。通过此次演练，检查灾难备份系统的可行性和有效性，并使客户有关人员熟悉和掌握有关的工作流程和切换操作指令，保证当发生实际灾难时提供在规定的时间目标内进行正确有效地切换和恢复。
培训及知识转移
恒朴将制定切实可行的培训计划和课程，以增强客户相关工作人员应急管理及灾难恢复的意识和知识，更好地配合项目实施工作，并在项目实施过程中，更好地掌握项目实施方法和实施成果，为后期独立维护和管理整个信息系统灾难恢复体系奠定基础。
灾备系统运维
恒朴公司在依据客户对生产中心和灾备中心运维管理体系要求，派驻工程师对灾备系统的运行状况实时监控，响应生产中心变更请求，并定期对灾备系统的可用性进行验证，保障灾备中心的接管能力。
